رصيدك صفر درهم؟ خلل مفاجئ يربك زبناء البنك الشعبي

أعلن البنك الشعبي، في بلاغ موجه لزبنائه مساء السبت، عن توقف مؤقت لخدمتيه الإلكترونيتين “Chaabi Net” و”Pocket Bank”، بسبب أشغال صيانة تقنية جارية حالياً.

وجاء في نص البلاغ المنشور على الصفحات الرسمية للمؤسسة: “زبناءنا الأعزاء، نخبركم أن خدمتي Chaabi Net وPocket Bank غير متاحتين في الوقت الراهن، نتيجة أشغال صيانة تقنية. نعتذر عن هذا التوقف الخارج عن إرادتنا، ونؤكد أننا نعمل بجد لإعادة تشغيل الخدمات في أقرب وقت ممكن. وسيتم إشعاركم فور استعادة الخدمة بشكل كامل عبر المنصتين. شكراً لتفهمكم وثقتكم الدائمة.”

ويأتي هذا التوقف بعد عطل تقني مفاجئ عرفته تطبيقات البنك خلال اليوم نفسه، مما أدى إلى ظهور أرصدة الزبناء بقيمة “0 درهم”، ما أثار قلقاً واسعاً لدى عدد منهم.

وسرعان ما تحولت هذه الحادثة إلى موضوع متداول بكثافة على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث تداول مستخدمون صوراً ومنشورات توثق “الاختفاء المفاجئ” لأموالهم، لا سيما أولئك الذين يعتمدون على التطبيق في معاملاتهم اليومية.