إبانة24: متابعة
نهاية الاحتكار تحول تاريخي يعيد تشكيل سوق الأداء الإلكتروني في المغرب
يشهد سوق الأداء الإلكتروني في المغرب تحولًا جذريًا ونقطة فاصلة، تضع حدًا لعقود من الاحتكار الذي ميز هذا القطاع، والذي كان تحت سيطرة مركز النقديات بدون منافس.
يأتي هذا التحول نتيجة للنشاط المتسارع الذي يشهده المغرب في المجال الرقمي، خاصة فيما يتعلق بخدمات الأداء الإلكتروني التي شهدت تطورًا ملحوظًا في السنوات الأخيرة.
النقطة الحاسمة التي أنهت هذا الوضع الاحتكاري تمثلت في الشكوى التي رفعتها شركة “نابس”، التابعة لمجموعة “إم 2 إم” المتخصصة في الأداء الإلكتروني، إلى مجلس المنافسة. وقد انتقدت هذه الشكوى الهيمنة شبه الكاملة لمركز النقديات على السوق، حيث يستحوذ هذا الأخير على 97% من عمليات الأداء الإلكتروني في المغرب.
الأداء الإلكتروني هو عملية تحويل الأموال أو دفع الفواتير والقيام بعمليات مالية عبر الإنترنت باستخدام تقنيات الدفع الرقمي. يتم ذلك من خلال منصات الدفع الإلكتروني، البطاقات المصرفية، المحافظ الرقمية، أو تطبيقات الهواتف الذكية. يشمل الأداء الإلكتروني العديد من العمليات مثل الشراء عبر الإنترنت، دفع الفواتير، تحويل الأموال، وتحصيل الرواتب، وغيرها من الخدمات المالية الرقمية.
فوائد الأداء الإلكتروني:
- السرعة والراحة: يمكن للمستخدمين القيام بالمدفوعات والتحويلات المالية في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة إلى زيارة مكاتب أو فروع بنكية.
- الأمان: توفر تقنيات الأداء الإلكتروني مستويات عالية من الأمان من خلال تشفير المعاملات واستخدام تقنيات الحماية ضد الاحتيال.
- التتبع والشفافية: يسهل الأداء الإلكتروني تتبع جميع العمليات المالية، مما يعزز الشفافية ويوفر سجلاً دقيقًا للمدفوعات.
- تقليل التكاليف: غالبًا ما تقل تكاليف المعاملات الإلكترونية مقارنة بالمعاملات الورقية أو النقدية التقليدية، حيث تقل الحاجة إلى وسيط بشري أو تعاملات يدوية.
- تعزيز الاقتصاد الرقمي: يساهم في تعزيز الاقتصاد الرقمي من خلال دعم التجارة الإلكترونية وتوسيع نطاق الأعمال الإلكترونية.
- الحد من الأخطاء البشرية: يقلل من احتمالية حدوث أخطاء مقارنة بالمعاملات اليدوية التقليدية.
الأداء الإلكتروني يعد من الأساسيات في الاقتصاد الرقمي الحديث ويوفر حلولًا عملية للشركات والأفراد على حد سواء.
نهاية الاحتكار تحول تاريخي يعيد تشكيل سوق الأداء الإلكتروني في المغرب
